
Před létem jsme opět úspěšně splnili požadavky standardů norem ISO 9001 (řízení kvality obecně) a 17100 (řízení kvality v překladatelských službách). Mezi požadavky normy ISO 17100 patří také zjišťování spokojenosti zákazníků, protože vždy uvítáme jakoukoliv zpětnou vazbu.